سوالات متداول
سوالات متداول
جواب سوالات خود را در قسمت زیر پیدا کنید و در صورت برطرف نشدن سوال خود با ما تماس بگیرید
نگینهایی که روی کارهای مجلسی هست پا رو اذیت نمیکنه؟
به هیچ عنوان. نگینهای استفادهشده در مجموعه ما وارداتی و باکیفیت هستند. زیر تمام نگینها لایهای از پفک (فوم نرم) کار شده است تا پای شما اصلا با نگین برخورد مستقیم نداشته باشد و کاملا راحت باشید.
پاشنههای صندل مجلسی تون سنگین نیست؟
به هیچ عنوان. تمام مدلهای صندل مجلسی ما از بهترین متریال و سبکترین زیرههای موجود در بازار ساخته میشوند. هدف ما تأمین راحتی شما همراه با elegance است. مطمئن باشید با یک بار خرید، مشتری همیشگی ما خواهید شد.
سایز صندلها استاندارده؟ من سایز ۳۸ هستم، باید ۳۷ سفارش بدم؟
خیر. تمام صندلهای تولیدی مجموعه “صندل بانی” کاملاً استاندارد هستند. اگر شما کفش یا کتانی معمولاً سایز ۳۸ میپوشید، باید صندل ما را نیز در سایز ۳۸ سفارش دهید. توصیه ما برای انتخاب صحیح، بررسی “جدول راهنمای سایز” در صفحه محصول است.
صندلهای مکرومه رنگهاتون دقیقاً همینه که داخل عکس هست؟
در نظر داشته باشید که به دلیل تفاوت در مانیتورها و شرایط نورپردازی حین عکاسی، ممکن است رنگ محصول نهایی با تصویر، یک یا دو درجه اختلاف جزئی داشته باشد. این یک مسئله طبیعی در خرید آنلاین است و ما سعی میکنیم عکسها را در واقعیترین حالت ممکن ارائه دهیم.
سیاست مرجوعی و تعویض شما چطوره؟
بله، ما هم مرجوعی داریم و هم امکان تعویض سایز و مدل (طبق شرایط سایت).
اگر ایراد از جانب مجموعه ما باشد (مانند نقص فنی)، تمام هزینههای مرتبط با مرجوعی و تعویض بر عهده ماست.
اگر به دلیل انتخاب نادرست مشتری (مانند اشتباه در سایز یا تغییر سلیقه) نیاز به تعویض یا مرجوع باشد، هزینه پست مرجوعی بر عهده خریدار خواهد بود.
ارسال سفارشات چند روز طول میکشد؟
ما هر روز ارسال داریم. بستهها از تهران ارسال میشوند و زمان رسیدن به مقصد بستگی به فاصله شهر شما از تهران دارد. معمولاً تحویل بین ۱ تا ۵ روز کاری طول میکشد.
روشهای ارسال شما چیه؟ هزینهاش چطور محاسبه میشه؟
ما از دو روش ارسال استفاده میکنیم:
ارسال با تیپاکس: هزینه ارسال به صورت پسکرایه محاسبه میشود و شما مبلغ را درب منزل به مأمور تحویل میدهید.
ارسال با پست پیشتاز: هزینه پست در هنگام ثبت سفارش به صورت آنلاین دریافت میشود.
توجه: هزینه ارسال از طریق پست معمولاً مناسبتر از تیپاکس است.
لژدارهای خامتون سایز ۴۲ ندارن؟
ما از دو روش ارسال استفاده میکنیم:
ارسال با تیپاکس: هزینه ارسال به صورت پسکرایه محاسبه میشود و شما مبلغ را درب منزل به مأمور تحویل میدهید.
ارسال با پست پیشتاز: هزینه پست در هنگام ثبت سفارش به صورت آنلاین دریافت میشود.
توجه: هزینه ارسال از طریق پست معمولاً مناسبتر از تیپاکس است.
آیا خرید حضوری هم دارید؟
بله، امکان خرید حضوری با هماهنگی قبلی وجود دارد.
قبل از مراجعه، حتماً مدل و سایز مورد نظر خود را ثبت و هماهنگ کنید.
در صورت مراجعه حضوری، اگر مدل را نپسندیدید، آن را تعویض میکنیم.
اگر مشکلی در سایز داشت، آن را برای شما اصلاح میکنیم.
حتی اگر هیچکدام از گزینهها را نخواستید، هزینه شما در همان لحظه به طور کامل عودت داده میشود.
فروش عمده هم دارید؟
بله، ما برای صندلهای مجلسی شرایط فروش عمده نیز داریم. برای دریافت لیست قیمت عمده و شرایط همکاری، لطفاً از طریق پیامرسان واتساپ با شماره ۰۹۱۲۴۴۳۴۴۳۱ هماهنگ فرمایید.